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移动电大毕业论文 浅议银行推进移动支付的策略

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(中国建设银行江苏省分行营业部,江苏 南京 210002)

移动概念

银行支付机构市场退出相关

第三方支付对网上银行业务的影响

银行移动支付的风险管理

银联如何在当前移动支付中重新确立自己的地位之

【摘要】移动支付的蓬勃发展,对银行传统业务构成了新的挑战。本文就银行移动支付的发展重点、风险防控、市场营销等提出了推进策略,提升银行在支付结算市场的竞争力。

【关键词】银行 移动支付 策略

移动支付,是指使用手机等移动终端,通过移动设备、互联网或近距离传感设备,直接或间接发送支付指令产生货币支付与资金转移行为,从而进行账务支付的一种支付方式。移动支付呈现爆发式发展态势,2015年中国第三方互联网支付交易规模达到118674.5亿元,同比增长46.9%;越来越多的金融机构和互联网公司推出互联网支付业务,如手机银行、全民付、支付宝等等;同时,苹果公司主推的NFC支付,微信和支付宝等大力推广的扫码支付在中国近场支付市场上激烈竞争。

移动终端规模的扩大,使得第三方支付平台蓬勃发展,并部分充当了银行的角色,像一些传统的转账、结算的业务甚至银行的资金也被“掠走”,过去银行具有垄断地位的业务已受到冲击。银行在应对移动支付的挑战中,也并存着发展机遇,银行必须关心用户的需求,改变传统的做法和理念,把互联网思想融进服务中,采取一些策略来占领移动支付市场。

一、大力发展手机银行业务

目前,中国的网民已经达到6亿多,其中使用智能手机的用户高达4亿以上,人们越来越习惯于用智能手机上网、娱乐、网购等,并通过手机完成支付过程。银行要适应这种模式,开发以手机为终端的结算方式;同时将手机与 完美结合,解放那种纯依靠柜台 的模式,通过移动终端牢牢抓住客户。中国建设银行就十分注意客户端的开发,它的客户端不仅解决用户的基本业务,同时它还在客户端上发布本地的优惠活动,例如免费试吃,买电影票立减10元的优惠活动。用户通过银行自建的客户端,完成转账、支付以及理财、投资等,极大地方便了用户,节省了用户的时间。

二、积极推行NFC业务

NFC是一种近场支付的方式,运用高频无线电技术,通常在10厘米2间完成数据的交换,把手机靠近公交读卡器上,就可以乘坐公交车,购物时轻点手机屏幕就可以完成付款。这里用的手机钱包就是和 进行了绑定。现在中国移动和中国银联就进行了NFC合作,目前智能手机主流型号已支持NFC。这种支付方式绕过了第三方支付平台,让银行在结算中充当了主角。银行的话语权更大,更有利于它在移动支付市场占领一席之地。

三、拓宽移动支付应用场景

随着智能手机等移动支付终端的快速发展,未来移动支付的载体和应用场景将更加丰富。银行应努力进行技术创新,通过行业应用领域的不断拓展以及行业功能的不断丰富,提升移动支付行业应用的信息化水平。一方面,借助智能手机等的大存储量、高计算性能等方面优势,叠加身份识别、电子凭证、数据证书等功能,探索移动支付在消费和管理相结合的创新应用,如学生信息管理和生活消费的整合、医疗消费和患者信息的整合。另一方面,手机移动终端将智能化、网络化及地理位置信息服务能力相融合,可创造性地改变移动支付使用环境和使用方式,如预约支付、社交支付、消费追溯等等,在信息消费领域将发挥当前难以想象的作用。另外,随着物联网、可穿戴设备等的发展,未来支付平台将更加多样化,甚至冰箱、手表也可以 牛奶并执行支付指令。

四、推动银行移动支付安全升级。

交易安全已经成为消费者选择移动支付时考虑的首要问题,银行一是要强化移动支付风险评估研究,加强移动支付安全可信基础设施建设及安全技术开发,二是要努力构建良好的移动支付生态闭环,并与支付产业链的相关部门共建安全支付防火墙,三是要加强对电子货币洗钱的防范,建立数据库储存和记录交易情况,所涉及的一些异常数据进行偏差检验,找出资金转移过程中的非常态资金,发现和追踪洗钱犯罪。

五、运用大数据实现精准营销

在提供移动支付服务的同时,收集客户资料,然后建立自己的数据库,运用数据挖掘技术,对数据库中的数据某种属性标准建立分类模型,找出数据间的关联规则,以针对不同的用户需求,制定不同的服务方案,实施精准营销。以ETC移动支付数据为例,挖掘“有车一族”的消费模式、车辆信息等,联动营销车辆保险、汽车消费贷款等产品,增加客户粘度。

对移动通信的认识

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六、跨行业合作是移动支付发展方向

人民银行已部署开展移动终端电子 的空中充值业务,为银行跨行业、跨场景、跨银行应用移动支付提供了有力支持。中国银行通过升级银医互联系统,以圈存缴费、圈提退费保证充值资金安全;建立了患者诊间付费的新模式;在营业网点布放银医自助挂号机;拓展多元化应用的新领域。微众银行与金立旗舰E系列E8手机与达成战略合作关系,通过手机QQ为用户提供创新的互联网金融产品(包括但不限于理财、支付、贷款、存款等)。通过跨行业合作,银行与医院、手机厂商实现了资源共享,提高了移动支付的使用效率,同时开创移动支付新场景,大幅提升其便捷性。

七、阶段性和第三方支付平台深度合作

当前,银行在加大自身移动支付建设力度的同时,还可以和第三方支付平台深度的合作,通过合作实现共赢。例如,中国邮政和淘宝网就达成了合作,联合推出邮政淘宝 ,在网购时,就可以通过绑定的 完成快捷支付的功能,通过这种方式充分发挥支付宝的快捷性和银行的安全性。双方深度合作,使得淘宝储蓄卡的开卡量一直居高不下,通过淘宝储蓄卡使得双方的资金交易量在行业中一直处于领先地位。双方都从中获利,达到了1+1>2的效果。

参考范文:

[1]网上银行电子商务支付的实现

[2]电子商务时代“第三方支付平台”推广

[3]银联商务网上支付业务的调查报告

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移动本科论文初稿怎么写?本文是一篇对移动通信的认识论文范文,可作为选题参考,适合银行和互联网和终端论文写作的大学硕士生及本科毕业论文开题报告和学术职称论文写作参考.

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