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理念硕士论文范文 运用打点体系的理念和要领建设班组建树

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洛阳分公司是国家第五个“五年计划”期间批准建设的单系列500万吨/年燃料型炼油企业。1977年底开工建设,1984年部分建成投产,1993年全面建成并通过国家竣工验收。之后边生产边建设,逐步从单纯燃料型企业发展成为集炼油、化工、化纤于一体的综合型炼化企业,从1988年起,企业跻身全国最大经营规模和最佳经济效益百强之列,成为河南省固定资产和年销售收入均超过100亿元的工业企业。班组是企业的最小生产单位,班组管理是企业管理中的基础,企业的所有生产活动都在班组中进行,因此,班组工作的好坏直接关系到企业经营的成败,班组生机勃勃,企业才会有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市场竞争中生存和壮大。

一、创建班组建设工作体系的认识

1.班组建设工作需要科学化管理。班组管理工作普遍存在注重经验管理,轻视科学管理,班组管理与生产经营管理工作存在融合不紧密,存在管理“两张皮”。要想真正融合到企业管理中,与企业共同发展,班组建设工作必须引入体系先进管理理念方法,建立系统完善、科学高效的管理体系

2.班组建设工作需要精细化管理。现代企业管理需要精细化,班组管理工作同样需要精细化,工作有章可循、持续提升。具体讲,班组建设工作需要在目标上设定“精确”,在过程控制上“精细”,通过建立细化的管理体系,使班组建设工作目标明确、过程受控。

3.班组建设工作需要绩效管理。绩效管理是提高组织效率、增强活力的一种管理方法。实践证明,企业要想活力永存,必须重实效、重绩效。对于班组管理来讲,通过绩效管理,可以提高班组长的管理能力,实现以目标导向的班组自主管理,实现班组自主经营、自动自发。

二、创建班组建设工作体系的思想

1 999年洛阳分公司通过IS014001环境管理体系认证,并取得UKAS国际证书,2003年通过IS09001质量管理体系认证。2004年,对质量管理体系( QMS)、环境管理体系( EMS)、职业健康安全管理体系( OHSMS)、HSE管理体系进行整合,形成四位一体的QHSE管理体系,2006年底通过了整合体系的认证。2015年,按照《信息化和工业化融合管理体系要求》(试行)建立、运行了信息化和工业化融合管理体系,与原有的QHSE管理体系进行整合,形成了多目标共有一套文本的一体化管理体系。一体化管理体系的运用,在保障安全生产、提高产品质量、打造信息化环境下的新型能力等方面,发挥了积极作用,取得了明显效果。

运用一体化管理体系的过程思维和持续改进思维,创建班组建设工作体系,主要从体系化思维系统化设计、过程化控制规范化推进和持续提升自我完善三个方面推进。

1.体系化思维系统化设计。首先要确定工作目标,制定实施方案;其次要进行资源分析,分析需要多少人,什么类型人,用多少时间能够完成;再次要制定系统的管理过程,需要什么过程,每个过程做什么事情,每个过程的起止时间等。

2.过程化控制规范化推进。为了有效控制工作的进展,有利于整体工作的规划,需要制定每个过程的具体工作内容,明确管理流程和每项工作职责等。

3.持续提升自我完善。规范化管理是一个不断完善和提高的过程。引入持续提升理念,就是通过不断完善系统,查找并剔除系统实施过程中的不合理环节,探讨、总结和提炼,建立形成好的系统管理模式和管理方法。

三、创建班组建设工作体系的主要原则

1.“以顾客为中心”原则。班组建设工作关注的焦点是班组员工,班组失去了员工,班组不能生存,更谈不上发展。创建班组的首要任务是了解和掌握员工的需求和期望,并转化为完成班组建设的目标要求和动力。

2.“领导作用”原则。在班组建设工作中起着主导作用的是领导,领导对班组工作实施指挥和控制作用,制定班组建设工作的方针和目标,配置相应的资源,并对班组建设中产生的结果与目标相比较,从而采取有效措施持续改进。

3.“全员参与”原则。班组员工是实现创建班组建设的必要资源,只有充分激发调动全体员工参与的积极性、主动性、创造性,才能为企业和员工个人的利益带来效益。

4.“过程方法”原则。识别确定过程,明确创建班组建设主要过程有:星级班组申报过程、考评过程、星级班组奖励,并明确每项过程具体的输入、活动、输出。

5.“管理的系统方法”原则。考虑到企业班组建设工作的方针和目标,整体统筹、规划、制定创建班组建设工作的方法,使班组建设工作各个过程相互协调和兼容。

6.“持续改进”原则。持续改进创建班组建设工作,不断提高班组建设过程质量,不断适应创建班组建设工作的需求。

7.“基于事实的决策方法”原则。以事实为依据,防止创建班组建设工作流于形式,缺少针对性,通过对创建班组建设工作统计分析,推进创建班组建设工作持续开展。

8.“互利的供方关系”原则。确定创建班组建设工作目标任务,在合作互利的基础上做好班组建设工作,增强班组凝聚力,实现企业和班组共同发展,共创价值。

四、创建班组建设工作体系的主要做法

1.明确六项工作机制,开展星级班组创建。(1)建立全员参与机制。( 2)建立班组长培养机制。(3)建立班组目标、责任机制。(4)建立班组计划、任务机制。(5)建立能力素质评价、提升机制。(6)建立关键绩效评价、改进机制。

2.建立星级班组创建组织体系、考评标准体系、考评体系、奖励体系。 (1)组织体系:建立基层单位、分公司两个层面管理,明确职责分工、管理任务,协调组织实施创建工作。(2)考评标准体系:制定分公司“星级班组”考评标准,基层单位结合本单位实际,细化、修订本单位星级班组考评标准。分公司考评标准分为:基础管理、运行管理、班组建设、主题教育、劳动竞赛、班组形象、创先争优等七个部分。每个部分制定考评项目,考评项目细化分解若干个考评要素,逐项分解要素目标、分解考评分值。考评标准体系实施动态管理,每年由“星级班组”创建专家组组织研讨、修订、完善、发布。(3)考评体系:建立基层单位初评、分公司考评。(4)奖励体系:建立班组、班组长、组织单位建立机制。

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3.抓住过程控制,落实工作机制。(1)制定标准。 “星级班组”考评标准:满分600分,内容包括七个部分:基础管理100分、运行管理160分、班组建设100分、主题教育20分、劳动竞赛100分、班组形象70分、创先争优50分。每个部分按照考评项目、考评内容、考评要素、考评方法和标准等栏目设置。评星标准:三星级班组:考评分达到420-500分且未发生否决事项。四星级班组:考评分达到501-550分且未发生否决事项。五星级班组:考评分达到551分以上且未发生否决事项。(2)搭建平台。为了组织做好“星级班组”创建工作,2015年企业举办“班组长训练营”,对基层单位514名班组长进行能力素质培训。主要围绕企业面临的形势任务、班组长能力建设、执行力打造等内容进行了专题授课,组织班组长谈心得,交流体会和经验。(3)考评、验收。 “星级班组”考评、验收程序:班组申报一一基层单位初评…基层单位推荐…资格审查一一分公司考评一一总经理办公会审定一一考评认定、授牌。 (4)表彰奖励。通报表彰:星级班组员工奖励、班长额外奖励、年度“十佳班组”优先产生。现场授牌:分公司领导前往生产一线,对荣获“星级班组”荣誉的班组现场授牌,并与班组职工亲切合影留念。优秀组织单位奖励:组织有力、效果显著的基层单位一次性给予奖励。

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五、创建班组建设工作体系取得的成效

1.推动了班组建设工作的创新。“星级班组”的创建,推动了班组建设工作的创新,使班组工作与企业各项工作有机融合,班组工作系统化、规范化运行,增强了班组各项工作的目的性、针对性和可操作性,班组工作实现了有计划、有目标、有检查、有总结,提升了班组执行力和管理水平。

2.促进了车间与班组工作同步进展。“星级班组”的创建,涉及到基层管理的方方面面,在很大程度上,体现出车间、班组联建联创的形式,促进了车间与班组工作同步进展。

3.夯实了班组基础工作。 “星级班组”的创建,实现了班组管理网络健全,班组职责分工具体,班组目标措施分解可行,班组工作流程清晰,班组制度健全完善,班组资料完整规范,夯实了班组基础工作。

4.提升了班组凝聚力和战斗力。“星级管理”开展以来,班组“星级管理”在一线班组激发出了强大的影响力和生命力,在广大基层单位落地生根,开花结果,既为基层单位、班组赢得了荣誉,也为企业创造了效益。

(作者单位:中国石油化工股份有限公司洛阳分公司)

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结论

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