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旅游专业学年毕业论文 中职旅游专业学生导游资 通过率探讨

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我国旅游法出台后,不仅极大的规范了旅游行业,而且对导游人员也提出了更严格的要求,明令禁止:未取得导游证或者领队证,不得从事导游、领队活动。本文结合我校旅游专业的实际情况和本人多年带导游资 的经验,深入分析导游资格证通过率低的原因,并提出相应对策,以期为同行提供借鉴和参考。

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一、引言

一九 年我国举行第一次全国导游资 ,时至今日已经走过二十七年,导游资 有效的强化了导游人员素质,规范了导游市场,促进了我国旅游业的发展。经过多年的发展,导游资 日益规范,逐步从省考推进到全国统考。特别是二零零一年我国加入世贸组织后,颁布和实施《导游人员管理实施办法》对导游人员的管理体制更加合理和完整化,其手段更为法制化规范化。当前我国导游资 ,采取的是笔试(或机试)加面试的方式,在一定程度上能全面考察考生的综合能力。笔试(或机试)是对知识储备的考核,面试是基本素质的考察,导游资 为旅游业选拔和培养了大批优秀旅游人才。由此可见,导游资 对学生就业、学校教学,乃至旅游行业的发展都具有举足轻重的作用。

二、导游资 通过率不高的原因

(一)思想认识够,考试信心不足

我国现行考试制度是以分数来择优录取,中职学生多少在初中升高中考试中,考试成绩不理想的学生。很多同学学习理论知识的方法和习惯不正确,学习基础较差,还有部分学生认为读中职是迫于无赖,对学习没有信心。一些同学仅翻阅一下导游资 教材,就彻底打消了报考导游资格证的念头,还有部分考生弃考。此外,很多同学对未来没有远景规划,还没有认识到导游资格证对旅游专业学生的重要性,思想上的不重视也是导致导游资格考试通过率低的原因。

(二)学习方法欠合理,知识不扎实

教学研究发现,超常孩子和弱智孩子大约各占2%左右,95%以上的孩子在智力上没有多大差异。但是智力水平相当的孩子却出现不同的学习效果,其根本原因是学习方法不恰当。导游资 科目有《导游基础知识》、《政策与法律法规》、《导游业务》等,笔试(或机试)以选择题、判断题为主,要求考试不但要掌握知识面广而且要掌握的知识量大。面对枯燥乏味的理论知识,被动记忆的学习方法,最终导致了很多同学学习兴趣不足,考试通过率低。

(三)随机应变能力差,表达能力欠缺

导游资 在面试环节,不仅是对考生的语言表达、肢体语言的考察,更是对心理素质的考核。对于大部份学生而言,历来考试都是以笔试为主,能够有足够的时间去思考和应对,但当遇到面试考试形式时,对考生的随机应变能力提出了更高的要求。由于这种考试形式经历的少,所以一旦出现自己不会的问题,很多同学容易怯场,答非所问等,最后无法顺利通过考试。

三、提高导游资 通过率的对策研究

(一)提高专业认识,树立考试信心

从学生刚入校时,就应该进行专门的入学教育,带领学生到旅行社参观、邀请旅游行业知名导游到校介绍行业发展现状,特邀优秀毕业生分享成长历程,并建立优秀毕业生文化墙,让学生树立强烈的专业自豪感,加深对旅游行业的认识。当学生对本专业有较强的认识后,就会热爱自己的专业,进而提高考试的信心和决心。此外,我们还可以通过开设相应的课程,专门为导游资格考试做准备,当导游资格考试的科目,都在课堂上系统学习过,同学们的考试信心也会逐步增强。

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(二)建立长期稳定的辅导教师队伍

要逐步提高学生导游资 的通过率,学校必须建立一支相对稳定的强化训练的教师队伍。

1、教师长期从事导游资 强化训练辅导,有利于掌握导游资 的特点、侧重点、难点、出题风格、出题趋势、应试对策、应试技巧等,在强化训练过程中可突出重点、有的放矢、少走弯路,加强应试能力训练,确保学生应试时能正常发挥,提高通过率。

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2、教师长期从事导游资格证强化训练辅导,有利于积累培训经验,长期从事导游资格证强化训练辅导工作,可不断探索实用的培训教学方法,积累培训技巧,精选培训资料,精确把握培训进度,提高强化训练效率。

3、教师长期从事导游资格证强化训练辅导,可使教师充分了解学生的特点以及学生的基础、学习特点与学习能力,有利于制定针对性较强的培训计划,选择适合本校学生的培训方法,提高培训实效,防止培训流于形式,这是提高学生导游资 通过率的关键。

(三)加强专业社会实践,锻炼学生的应变能力

作为合格的导游人员,要具备:口齿清楚、头脑冷静、思维敏捷,能够解决带团过程中出现的各种突发事件。对于中职学生而言,年龄小,社会经验不足,在面试现场往往表现出不镇定,易慌张,所以,学校在课堂上,以及课外活动过程中,就应该加强面对突发事件的处理能力培养。具体而言,其一,在平时的教学中,可将课堂搬入景区,让学生进行模拟导游训练,同学之间相互进行游客和导游的角色扮演,并制造诸多“突发事件”。其二,鼓励学生参加暑期社会实践,或“五一”、“十一”旅游高峰期,到景区做自愿者,可以提高学生的实践能力和综合素质。

提高导游资 通过率不是一个单纯孤立的问题,我们要将它同专业思想教育、课程设置与改革、日常学习、教师的专门指导等紧密结合起来,才能较大幅度地提高学生导游资 的通过率。同时,导游资 通过率的提高也是一个比较复杂的问题,也需要学生、学校与教师长期不断的探索。

(作者单位:岳阳市湘北女子职业学校)

参考范文:

[1]高职旅游专业教育产学研结合模式构建

[2]旅游行业术语在中职旅游英语教学中

[3]高职旅游管理专业实践教学状况改善策略

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